Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 88kg (sau đây gọi là "Nền tảng"), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong văn bản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào dưới đây, vui lòng ngừng sử dụng Nền tảng ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của văn bản này.

Văn bản điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người chơi đã đăng ký, khách truy cập và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nội dung trên 88kg. Chỉ những người từ 18 tuổi trở lên mới được phép sử dụng dịch vụ của 88kg.

2. Đăng ký tài khoản

Để tham gia các trò chơi và dịch vụ trên 88kg, người chơi cần tạo một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi.
• Chỉ tạo và sử dụng duy nhất một tài khoản trên Nền tảng. Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào đều bị nghiêm cấm.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu) với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 88kg nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

88kg có quyền yêu cầu người chơi xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, bao gồm cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.

3. Nạp tiền & Rút tiền

Mọi giao dịch tài chính trên 88kg được thực hiện thông qua các kênh thanh toán được chấp nhận, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Các giao dịch này tuân theo các quy định sau:

• Nạp tiền: Tiền chỉ được ghi có vào tài khoản sau khi giao dịch được hệ thống xác nhận thành công. Thời gian xử lý có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính hoàn tất. Người chơi chỉ được rút về tài khoản/ví đã được đăng ký và xác minh trước đó.
• Tiền tệ: Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu và tối đa sẽ được hiển thị tại thời điểm thực hiện giao dịch.
• Phí giao dịch: 88kg không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.
• Mọi nỗ lực rửa tiền hoặc gian lận tài chính sẽ bị báo cáo và xử lý theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

4. Khuyến mãi & Thưởng

88kg thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Khi tham gia bất kỳ chương trình nào, bạn đồng ý với các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Tiền thưởng sẽ không thể rút ra cho đến khi điều kiện này được hoàn thành.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình đó.
• 88kg có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi điều này ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi đang trong quá trình hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Nếu phát hiện gian lận khuyến mãi (ví dụ: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần), 88kg có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp và chỉ có thể sử dụng trong phạm vi nền tảng 88kg.

5. Quy tắc cá cược

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên 88kg — bao gồm thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ và các trò chơi bài — đều tuân theo bộ quy tắc sau:

• Kết quả của các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc từ nguồn cấp dữ liệu trực tiếp đáng tin cậy.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 88kg không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật được 88kg xác nhận.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của một ván cược, 88kg có quyền hủy cược và hoàn trả tiền đặt cược về tài khoản người chơi.
• Hạn mức cá cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.

6. Hành vi bị cấm

Để bảo vệ cộng đồng người chơi và tính toàn vẹn của Nền tảng, 88kg nghiêm cấm các hành vi sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào quá trình chơi game hoặc hệ thống 88kg.
• Lợi dụng lỗi phần mềm, sai sót odds, hay bất kỳ lỗ hổng kỹ thuật nào để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán, chuyển nhượng hoặc cố gắng mua bán tài khoản 88kg.
• Sử dụng thông tin thanh toán của người khác mà không có sự cho phép hợp lệ.
• Cố tình tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc hưởng lợi nhiều lần từ các chương trình khuyến mãi.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu số dư và từ chối hoàn trả tiền mà không cần thông báo trước.

7. Bảo mật & Quyền riêng tư

88kg thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin của bạn.

• Dữ liệu cá nhân không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan quản lý, cơ quan thực thi pháp luật hoặc đối tác xử lý thanh toán khi pháp luật yêu cầu.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo chính sách bảo mật của 88kg.

Chi tiết về cách 88kg xử lý dữ liệu cá nhân được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật riêng biệt.

8. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88kg không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài…).
• Mất mát gián tiếp hoặc thiệt hại hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng.
• Nội dung hoặc dịch vụ của các bên thứ ba có liên quan đến Nền tảng.

88kg cam kết nỗ lực duy trì dịch vụ liên tục và chất lượng cao, nhưng không đảm bảo rằng Nền tảng sẽ hoạt động không có lỗi hoặc không bị gián đoạn trong mọi trường hợp.

9. Chấm dứt tài khoản

88kg có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc từ chối hoàn thành quy trình xác minh danh tính.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật.

Người chơi cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 88kg. Khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ (không có tranh chấp và đã hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng thời gian hợp lý.

10. Thay đổi điều khoản

88kg có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên Nền tảng.

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ 88kg.bar/dieu-khoan-dieu-kien. Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

11. Liên hệ & Hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của 88kg, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website 88kg.bar.
• Zalo OA: Tài khoản Zalo Official Account chính thức của 88kg.
• Email: [email protected] (không phải liên kết nhấp được — vui lòng sao chép và dán thủ công).

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 88kg sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất. Đối với các vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm, bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.